Оферта на заключение лицензионного договора об использовании Gematry Calendar

1. Статус документа и стороны

Этот документ — публичное предложение ИП Емельянов Никита Олегович, ИНН 920454657764, ОГРНИП 324784700030180, г. Санкт-Петербург заключить лицензионный договор об использовании Gematry Calendar. Указанное лицо далее именуется Лицензиаром, а принявший оферту пользователь — Лицензиатом.

Договор регулирует предоставление лицензии, доступ к сервису через интернет, техническую поддержку, тарифы и обработку персональных данных клиентов Лицензиата. Приложение № 1 — неотъемлемая часть договора.

2. Акцепт и заключение договора

Лицензиат принимает оферту, когда ставит отметку «Принимаю условия оферты» при сохранении аккаунта или перед оплатой тарифа и отправляет форму. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Сервис фиксирует версию оферты, дату и время акцепта, идентификатор аккаунта или подтверждения, IP-адрес и user-agent. Пользователь, действующий от имени организации, подтверждает полномочия заключить договор от её имени.

Согласие на обработку персональных данных не входит в акцепт оферты и оформляется отдельным действием.

Правила простой электронной подписи версии 2.0.0 — неотъемлемая часть договора. Акцепт оферты подтверждает согласие использовать Средство ПЭП по этим Правилам.

3. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию на Gematry Calendar и доступ к сервису через интернет. Лицензиат использует сервис в пределах функций, лимитов и срока выбранного тарифа.

Gematry Calendar предназначен для ведения календарей, создания встреч, онлайн-записи и маршрутизации клиентов, уведомлений, интеграций и командной работы.

4. Условия лицензии

1. Объект лицензии — программа для ЭВМ Gematry Calendar, включая её интерфейс, программный код и обновления, доступные в течение срока договора.
2. Разрешённый способ использования — работа с функциями сервиса через веб-интерфейс и установленное веб-приложение для собственной деятельности Лицензиата.
3. Лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия выбранного тарифа. После пробного периода доступ к ранее созданным записям и функциям управления сохраняется на условиях раздела 6.
4. Лицензия не передаётся третьим лицам. Сотрудники и приглашённые участники рабочего пространства используют сервис в пределах прав, которые им назначил Лицензиат.
5. Исключительное право на программу, дизайн и документацию сохраняется за Лицензиаром и другими правообладателями.

5. Доступ к сервису и техническая поддержка

1. Лицензиар размещает сервис на своей инфраструктуре, предоставляет обновления и поддерживает работоспособность основных функций.
2. Техническая поддержка принимает обращения через интерфейс сервиса и по адресу support@gematry.ru. Если тариф не устанавливает срок ответа, Лицензиар отвечает по мере поступления обращений с учётом их критичности.
3. Поддержка включает помощь при сбоях и работе функций. Настройка процессов Лицензиата, юридические консультации и разработка отдельных интеграций в стандартную поддержку не входят.
4. Лицензиар вправе проводить профилактические и аварийные работы, обновлять сервис и временно ограничивать отдельные функции, если это нужно для безопасности или восстановления работы.

6. Тарифы и оплата

1. Пробный период длится 336 часов (14 дней) с создания компании, включая гостевую. Регистрация, приглашение сотрудников и публикация новых форм не перезапускают срок. Число сотрудников и клиентских записей не ограничено.
2. Ручные события, повторяющиеся серии, отсутствия, опросы и исходные брифы остаются доступны после пробного периода. Встреча, записанная в пробном периоде, может состояться позже его окончания.
3. Тариф «Эксперт» стоит 1 490 рублей за 30 оплаченных сервисных дней для одного владельца без ограничения записей. Первые 20 списаний по 49 рублей 67 копеек, следующие 10 списаний по 49 рублей 66 копеек составляют ровно 1 490 рублей. Доступ сотрудников и помощников с делегированными правами требует тарифа «Бизнес». Тариф «Бизнес» стоит 4 990 рублей за 30 оплаченных сервисных дней для всей команды без ограничения сотрудников и записей. Первые 10 списаний по 166 рублей 34 копейки, следующие 20 списаний по 166 рублей 33 копейки составляют ровно 4 990 рублей.
4. Минимальное пополнение — 500 рублей. Рекомендованное пополнение — 1 490 рублей для «Эксперта» и 4 990 рублей для «Бизнеса». Раннее пополнение зачисляется на баланс; суточные списания начинаются после окончания пробного периода. Возврат к бесплатной квоте не предусмотрен.
5. Автопополнение не включается автоматически. Пользователь отдельно соглашается сохранить способ оплаты и отдельно включает автопополнение; сумму и порог он задаёт в настройках и может отключить автопополнение.
6. При недостатке денег приостанавливается только создание новой онлайн-записи. Календарь, ручные события, перенос и отмена существующих записей, исходные брифы, интеграции, настройки и оплата остаются доступны.
7. AI-обработка выключена по умолчанию. Владелец включает её для конкретной формы. Пробный период включает 20 успешных обработок; тариф «Эксперт» — 20, «Бизнес» — 100 за каждые 30 оплаченных сервисных дней. При смене тарифа остаток денежного баланса и использованные обработки сохраняются, новая стоимость применяется со следующего дневного списания. Переход на «Эксперт» доступен при отсутствии других активных пользователей и действующих приглашений. Автопополнение при смене тарифа отключается и требует нового согласия для включения. Один результат для одной версии брифа расходует одну единицу. При исчерпании квоты исходный бриф сохраняется; окончательная ошибка обработки единицу не расходует.
8. Пополнение является предоплатой. Порядок формирования кассовых чеков при получении и зачёте предоплаты применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и настройками платёжного провайдера.
9. Размер лицензионного вознаграждения равен цене выбранного тарифа, указанной в интерфейсе до акцепта. Доступ к сервису и стандартная техническая поддержка входят в эту цену без дополнительной платы.
10. Валюта, сумма пополнения, ежедневная стоимость и условия автопополнения показываются до оплаты. Кассовый чек направляется на подтверждённый email Лицензиата.
11. Возврат денег производится в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности Лицензиата

1. Использовать сервис для своей законной деятельности и предоставлять доступ только уполномоченным лицам.
2. Указывать достоверные данные аккаунта, защищать средства входа и сразу сообщать о компрометации доступа.
3. Не обходить технические ограничения, не вмешиваться в работу сервиса, не пытаться получить исходный код и не использовать сервис для вредоносной активности или незаконных рассылок.
4. Не нарушать права третьих лиц и требования законодательства Российской Федерации.
5. Как оператор персональных данных своих клиентов — определить законные цели и основания обработки, информировать субъектов и исполнять их запросы.
6. Не передавать через сервис специальные категории и биометрические персональные данные без отдельного письменного соглашения с Лицензиаром.

8. Персональные данные Лицензиата

Лицензиар обрабатывает данные владельцев календарей, сотрудников и других пользователей по Политике обработки персональных данных. Когда закон требует согласия, Лицензиат даёт его отдельно от оферты в порядке статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Лицензиар обрабатывает данные клиентов Лицензиата по поручению из Приложения № 1.

9. Ответственность

Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству Российской Федерации. Ограничения ответственности не применяются, если закон прямо запрещает их применять.

Лицензиар не отвечает за сбои внешних календарей, видеосервисов, почтовых провайдеров, платёжных систем, оборудования и связи Лицензиата, но принимает разумные меры для восстановления своей части сервиса и сохранности данных.

10. Срок, изменение и прекращение договора

Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта или прекращения доступа по условиям договора. Оплаченный доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если закон не требует прекратить его раньше.

Лицензиар публикует новую версию оферты до её применения. Существенные изменения, которые требуют нового согласия, применяются после повторного акцепта. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом.

Лицензиар вправе приостановить доступ при нарушении закона, угрозе безопасности, попытке обхода ограничений или существенном нарушении договора. Если нарушение можно устранить, Лицензиар сообщает о нём и даёт разумный срок для исправления.

11. Сообщения, право и споры

Юридически значимые сообщения направляются по адресу legal@gematry.ru и на подтверждённый email Лицензиата.

К договору применяется законодательство Российской Федерации. Сторона, считающая своё право нарушенным, сначала направляет претензию. Срок ответа — 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, его рассматривает компетентный суд.

Приложение № 1. Поручение на обработку персональных данных клиентов

Это приложение — неотъемлемая часть лицензионного договора. Оно применяется, когда Лицензиат добавляет в сервис персональные данные клиентов, приглашённых участников, представителей контрагентов или других лиц.

1. Роли сторон

1. Лицензиат — оператор персональных данных своих клиентов и внешних участников встреч.
2. Лицензиар обрабатывает данные клиентов только по поручению владельца календаря.

2. Цели, субъекты и данные

Лицензиар обрабатывает данные, чтобы принимать и маршрутизировать записи, создавать встречи, синхронизировать календари, отправлять служебные уведомления, предоставлять подключённые средства связи, поддержку и безопасность.

1. Субъекты: клиенты, приглашённые участники, представители контрагентов и другие лица, которых Лицензиат добавляет во встречу.
2. Данные: имя, email, телефон, ответы формы, компания и должность при наличии, время и тема встречи, статус участия, комментарии, настройки уведомлений и технические идентификаторы.
3. Специальные категории и биометрические данные не входят в поручение без отдельного письменного соглашения.

3. Операции с данными

Обработка осуществляется автоматизированным способом. Операции: сбор через формы Лицензиата, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам Лицензиата, передача в подключённые им интеграции, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Обязанности Лицензиара как обработчика

Лицензиар без неоправданной задержки уведомляет владельца календаря об инциденте, чтобы тот мог исполнить обязанности по статье 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

1. Следовать документированным инструкциям Лицензиата и не использовать данные его клиентов для собственной рекламы.
2. Соблюдать конфиденциальность, требования к локализации первичного сбора и меры защиты по статьям 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
3. По запросу Лицензиата в течение срока поручения, в том числе до начала обработки, предоставлять документы и другие сведения, которые подтверждают принятые меры защиты и исполнение поручения.
4. Лицензиар обязан обеспечивать безопасность персональных данных при обработке и выполнять требования к их защите по статье 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Помогать Лицензиату отвечать на запросы субъектов, блокировать, выгружать, исправлять и удалять данные.
6. После прекращения поручения удалить или вернуть данные по инструкции Лицензиата, кроме сведений, которые требуется хранить по закону.

5. Обязанности Лицензиата как оператора

1. Определить законные цели, состав данных, сроки хранения и круг лиц с доступом.
2. Получать необходимые согласия либо иметь другое законное основание и информировать субъектов о привлечении Лицензиара.
3. Указывать в публичной форме своё наименование и действующий контакт оператора.
4. При необходимости уведомить Роскомнадзор до начала обработки, принять локальные документы и исполнять запросы субъектов.
5. Не давать инструкции, нарушающие закон или права субъектов.

6. Другие обработчики

Лицензиат разрешает привлекать российских поставщиков инфраструктуры, хранения, резервного копирования, почтовых уведомлений и поддержки на сопоставимых условиях защиты. Внешние календарные и видеосервисы подключаются только по команде Лицензиата.

7. Срок поручения

Поручение действует, пока Лицензиат использует функции обработки данных клиентов. После прекращения поручения Лицензиар удаляет или возвращает данные по инструкции Лицензиата, если закон не требует продолжить хранение.